.CITY-MONITOR 360°


Mit dem City-Monitor 360° erfassen Sie die Meinung aller kommunal relevanten Zielgruppen. Darunter fallen unter anderem Bürger, Besucher aus dem Umland, Touristen, Einzelhändler, Gastronomen sowie weitere Gewerbebetriebe. Durch einen systematischen Erhebungsplan und regelmäßige Wiederholungen der Befragungen zu verschiedenen kommunalen Fragestellungen lassen sich Zeitreihenanalysen durchführen und Entwicklungen in den Zielgruppen detailliert darstellen. Das gesamte Datenmaterial kann im Rahmen des City-Monitors 360° für alle lokalen Akteure, von der Stadtmarketing-Organisation, über die Wirtschaftsförderung, bis hin zu den städtischen Verkehrsbetrieben, gebündelt zur Verfügung gestellt werden.

Mit der Lösung des City-Monitors 360° erhalten Sie erstmalig den notwendigen Informationspool für alle relevanten Themenfelder. Einzelne kommunale Fragestellungen können qualitativ hochwertiger beantwortet werden, da die umfassende Datenbasis die Verknüpfung der verschiedenen Themenfelder ermöglicht und somit verbesserte Interpretationen erlaubt. Insellösungen, bei denen häufig wichtige Ergebnisse aus der Marktforschung nicht allen lokalen Akteuren bekannt sind und zur Verfügung stehen, werden überflüssig und es kann ein erheblicher Mehraufwand vermieden werden. Durch die gemeinsame Nutzung des Informationspools wird unter den verschiedenen lokalen Akteuren eine wesentlich bessere Abstimmung und Zusammenarbeit erzielt. Auf dieser gemeinsamen Basis können Maßnahmen nun unter Einbezug aller relevanten Aspekte und Blickwinkel entwickelt werden.

 

Das cabnovum-Leistungsspektrum

Sie möchten ein umfassendes Monitoring einrichten und für verschiedene lokale Akteure zur Nutzung bereitstellen? – Wir bieten mit dem City-Monitor 360° ein umfassendes Leistungspaket, welches durch den modularen Aufbau individuell auf Ihre Anforderungen abgestimmt werden kann. Dabei arbeiten wir langfristig mit unseren Kunden zusammen und begleiten deren Tätigkeiten als kompetenter Dienstleister in der kommunalen Markt- und Sozialforschung.

Wir analysieren die Anforderungen unserer Kunden und entwerfen einen individuellen, langfristigen Plan für die kommunale Markt- und Sozialforschung. Neben der Definition von relevanten Themenfeldern legen wir ebenfalls geeignete Erhebungsmethoden und Umfragetypen fest (Mehr Informationen dazu finden Sie unter „Methoden“). Wir übernehmen die Integration aller gewünschten lokalen Akteure und nehmen deren Bedürfnisse auf, sodass der zukünftige Informationspool allen Beteiligten nützt. Auf Basis der Anforderungen definieren wir in enger Abstimmung mit unseren Kunden die Inhalte (Fragen / Faktoren / etc.) der einzelnen Befragungen. Hierbei bieten wir für viele Themenfelder ein Basis-Set an bewährten Fragestellungen und Faktoren, die an die Bedürfnisse unsere Kunden angepasst werden können.

Als Full-Service-Dienstleister übernehmen wir alle organisatorischen Tätigkeiten im Vorfeld von Befragungen, führen die Datenerhebung durch und bereiten das Datenmaterial für die weiteren Analysen auf. Das notwendige Erhebungsmaterial und die geeignete Erhebungstechnik werden von uns bereitgestellt. Überdies bieten wir mit dem City-Panel 100 die optimale Ergänzung für repräsentative Erhebungen. Mehr Informationen dazu finden Sie unter „City-Panel 100“.

Zum erhobenen Datenmaterial erstellen wir im Rahmen des City-Monitors 360° regelmäßige Analysen und binden diese in ein kontinuierliches Berichtswesen ein (Mehr Informationen zur Datenanalyse finden Sie unter „Methoden“). Für alle eingebundenen lokalen Akteure steht ganzjährig ein persönlicher Ansprechpartner nicht für das kontinuierliche Berichtswesen, sondern auch für kurzfristige Fragestellungen bereit. Ebenfalls unterstützen wir unsere Kunden gerne bei Workshops, um mit dem Informationspool und den gewonnen Erkenntnissen sinnvoll weiterarbeiten zu können. Mit dem City-Monitor 360° wird es Kommunen somit erstmalig ermöglicht, kostengünstig eine umfassende Organisationseinheit für Markt- und Sozialforschung durch einen spezialisierten Dienstleister zu integrieren. Kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und eine individuelle Beratung – gerne stellen wir Ihnen den City-Monitor 360° detailliert vor.